Wie läuft eine Bestellung im Jack Wolfskin Online-Shop ab?

In unserem JACK WOLFSKIN Online-Shop kannst du rund um die Uhr bequem Produkte nach Hause bestellen. Zum Abschluss einer Bestellung gelangst du in wenigen Schritten:

Dazu klickst du auf der Einzelansicht deines Wunschproduktes die gewünschte Farbe und die passende Größe an. Anschließend legst du deinen Artikel in den Warenkorb. Das geht ganz leicht durch ein Klick auf den Button "in den Warenkorb". Danach hast du die Möglichkeit, weitere Produkte zu wählen oder direkt zum Warenkorb zu gehen. Dort findest du eine Auflistung deiner gewählten Produkte und kannst diese bei Bedarf noch einmal ändern. Im Anschluss klickst du auf den gelben Button "Zur Kasse gehen".
Von hier sind es nur noch drei Schritte bis zum erfolgreichen Abschluss deiner Bestellung.

Schritt 1 - Die Anmeldung
Wenn du bereits über ein Kundenkonto verfügst, meldest du dich mit deinen Kundendaten im ersten Schritt an. Dies solltest du immer machen, wenn du bereits ein Kundenkonto hast. Als Teilnehmer der JACKWOLFSKINCARD stellst du somit sicher, dass du mit jeder Bestellung Bonuspunkte sammelst. Wenn du dich noch nicht bei uns angemeldet hast, kannst du hier ein Konto eröffnen. Wenn du kein Kundenkonto eröffnen möchtest, dann kannst du auch ganz bequem als Gast bestellen.

Schritt 2 - Der Versand
Im nächsten Schritt gibst du deine Rechnungsadresse und dein Geburtsdatum an. Bitte beachte, dass die mit Sternchen* gekennzeichneten Pflichtfelder unbedingt ausgefüllt werden müssen, um eine Bestellung abzuschließen. Wenn du deine Telefonnummer hinterlegst, kann unser Kundenservice bei eventuellen Problemen bei deiner Bestellung leicht mit dir in Kontakt treten. Bei der Wahl der Lieferadresse kannst du dich entscheiden, ob du dein Paket an einen JACK WOLFSKIN STORE deiner Wahl, an deine Rechnungsadresse, an eine alternative Lieferadresse, an eine Packstation oder an eine DHL Filiale deiner Wahl liefern lassen möchtest.
Bitte beachte, dass einige Lieferoptionen abhängig vom Versandanbieter und ggf. bei einem Wechsel nicht verfügbar sind. Wenn du bereits als Kunde registriert bist, sind deine Daten bereits hinterlegt und du kannst gleich zum nächsten Schritt weiter gehen, es sei denn du möchtest etwas an den Daten ändern. Mit Klick auf den Button "Weiter" gelangst du zum nächsten Schritt. Solltest du einmal nicht zum nächsten Schritt gelangen, wird dir eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt.

Schritt 3 - Zahlung/Übersicht
Hier wählst du die von dir gewünschte Zahlart aus. Sollte eine Zahlungsart nicht verfügbar sein möchten wir dich bitten eine andere Zahlungsart auszuwählen. Anschließend kannst du deine Bestellung abschließen. Wenn die Bestellung erfolgreich war, wird dir eine entsprechende Meldung angezeigt. Zusätzlich erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.