Wie können wir dir helfen?
Was ist Click & Collect?
Bei Click & Collect kannst du bequem online und versandkostenfrei bestellen, die Bestellung im Shop abholen, Expertenberatung nutzen und die Ware in allen teilnehmenden JACK WOLFSKIN STORES zurückgeben.
- Hierzu gibst du deine Bestellung in unserem Online-Shop auf und wählst als abweichende Lieferanschrift (unter "Lieferung an JACK WOLFSKIN Store") deinen gespeicherten "myStore" oder einen Store in deiner Nähe über den Store Finder aus.
- Durch das Auswählen dieser Lieferoption entfallen automatisch die Versandkosten.
- In der Regel kannst du deine Ware drei Tage nach Eingang der Versandbestätigung in der Filiale abholen.
- Bei Bedarf kannst du auch die Beratung unserer Experten im Store nutzen oder weiteres Zubehör finden.
- Solltest du die Artikel zurückgeben wollen, kannst du dies direkt in unseren JACK WOLFSKIN Stores machen oder bequem über das beiliegende Retourenlabel an uns zurücksenden.
Bitte beachte: Eine Bezahlung oder Erstattung des Kaufpreises ist im Store für Click & Collect Bestellungen derzeit nicht möglich.
Ausführliche Informationen zu unserem Click & Collect Service findest du hier.
Hilfe & Kontakt
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Dann kontaktiere gerne unseren Kundenservice: